Bahia Principe Grand Tulum, Riviera Maya

L'hôtel est situé dans un endroit magnifique, proche de la plage et avec des installations impressionnantes. Les chambres étaient spacieuses et propres, mais plusieurs problèmes de maintenance ont été frustrants. Le service a été efficace, mais parfois désorganisé, et l'expérience culinaire a ses hauts et ses bas. La valeur pour l'argent est là, mais ce n'était pas sans défauts.

Notre expérience à l'hôtel a été extrêmement frustrante, principalement en raison de problèmes de communication et de gestion. Bien que certains membres du personnel, notamment ceux de l'équipe d'animation, aient été excellents, l'ensemble de notre séjour a été gâché par des informations trompeuses sur les réservations et un service à la clientèle désastreux. À la fin, nous avons dû changer de propriété plusieurs fois, ce qui a largement compromis notre séjour insouciant en vacances.

L'hôtel est dans un endroit fantastique, proche de la plage et des installations. Les chambres sont propres et confortables, mais l'expérience culinaire a été un peu décevante avec un manque de variété. Les espaces de loisirs sont agréablement entretenus, mais la gestion des réservations à la carte laisse à désirer. En somme, c'est un bon séjour, mais avec quelques améliorations nécessaires.

L'hôtel est fantastique, idéalement situé sur la plage avec des installations magnifiques. Les chambres sont spacieuses et propres, et le personnel est exceptionnellement amical et serviable. Cependant, le buffet du restaurant manquait parfois de variété et certains plats n'étaient pas assez chauds. L'ambiance générale est très dynamique et il y a beaucoup d'activités à faire.

L'hôtel est immense et entouré de nature, ce qui constitue un cadre idéal pour les familles. Les chambres sont propres, mais un peu petites pour le nombre de personnes. Le service à l'accueil a été efficace, mais certaines interactions ont été moins agréables avec le personnel du club Privilège. Les installations, comme les piscines et les spectacles, sont vraiment plaisantes, mais il y a quelques inconvénients concernant l'organisation des restaurants et la qualité des excursions.